Es casi el momento en que los minoristas y los clientes se preparan para la mayor juerga de compras del año cuando los descuentos alcanzan el 50% o más y, como resultado, las ventas se disparan. Simplemente «sucede» que cae justo antes de Navidad, lo que hace que los clientes no puedan mirar más allá de las buenas ofertas y, por lo tanto, no puedan pensar de manera racional, lo que los hace gastar mucho más de lo que tenían en mente.

Es por eso que el Black Friday pertenece a las corrientes principales más populares en el campo del marketing. El nombre deriva del hecho de que los contadores usan el rojo para mostrar que hubo una pérdida y el negro para indicar ganancias. Con origen en Estados Unidos, donde tiene lugar el día después del Día de Acción de Gracias, hoy en día el Black Friday se ha convertido en un concepto y una tradición global adoptada por innumerables países de todo el mundo.

A pesar del gran revuelo que se genera en torno a este evento , al igual que cualquier otra estrategia de marketing, el Black Friday puede hacer o deshacer su negocio.

En el lado brillante…

Hacer crecer su red de clientes

La juerga de compras más intensa del mundo puede ayudar a las empresas a aumentar el número de compradores habituales. Es de gran importancia para las empresas mantener consumidores fieles a sus productos. Son los que garantizan las ventas en el futuro.

Dado que el Black Friday es inmediatamente seguido por otro período de compra masiva de productos, esta venta en particular es una oportunidad clave para que muchos minoristas atraigan clientes brindándoles una gran experiencia que los hará regresar para el derroche de compras navideñas también.

Dar a conocer tu marca

El Black Friday puede ser un método esencial que puede ayudar a los nuevos emprendedores a hacer crecer su marca y generar más publicidad a su alrededor. Antes de empezar a comprar, los clientes suelen realizar una investigación rigurosa sobre los productos que les interesan: comprobar los mejores precios, la calidad y, sobre todo, las reseñas y promociones. Colaborar con blogueros y personas influyentes en los medios es la mejor manera de garantizar el despertar exitoso de la curiosidad. Es la oportunidad perfecta para lanzar una campaña de marketing espectacular y comenzar a construir una base de clientes.

Limpiar su almacenamiento

Por último, pero no menos importante, a través del Black Friday, las empresas pueden deshacerse de los artículos que se venden lentamente y sin éxito o incluso eliminar el exceso de mercadería. Sabiendo que durante este período las personas tienden a gastar una cantidad imprudente de dinero en bienes que no necesariamente necesitan, las empresas también podrían probar suerte ofreciéndoles algunos de sus productos fallidos a precios reducidos a los que nadie podrá resistirse.

A la baja…

Las ventas y la violencia a menudo van juntas

La agresividad de los clientes en el transcurso del Black Friday es una desventaja más destacada que debe tenerse en cuenta. Dado que las personas adquieren un espíritu altamente competitivo durante estas ventas, es posible que alguien se lastime. Sí, has leído correctamente. Empujar a otros, pelear por productos, esperar en largas filas en la caja registradora puede ser extremadamente molesto y, en algunas situaciones, puede provocar lesiones, ya que las personas tienen un historial de volverse bastante hostiles durante ventas tan grandes. Como consecuencia, las tiendas pueden recibir publicidad negativa y sufrir pérdidas de clientes.

Los productos de no siempre garantizan una venta

Por mucho que a la gente le guste una buena ganga, no todo lo que se vende a mitad de precio es una ganga. Durante el Black Friday, los clientes se encuentran con precios increíblemente bajos que no siempre les llaman la atención. Esto depende principalmente del posicionamiento de marketing que ocupe la marca.